Heute im Laufe des Tages hat Apple nicht nur die Themen für die nächstwöchige Keynote angekündigt, sondern auch die komplette iWork-Suite für das iPhone veröffentlicht.

Mein erster Gedanke ging in Richtung schlechter Scherz. Nachdem ich mir die Screenshots im App Store angeschaut habe, konnte ich dies auch bestätigen. Bleibt nur zu sehen, ob ein Test in den nächsten Tagen dieses merkwürdige Gefühl sich weiter ausbreiten lässt oder eine ganz neue Form von Content-Erstellung offenbart.

Smart Zoom hin oder her. Die Technik mag nett sein, doch hat das iPhone nunmal ein viel zu kleines Display um damit ernsthaft etwas zu machen. Wenn ich mehr als einen Absatz mit diesem wunderschönen Gerät tippen soll, breche ich mir die Finger ab und gebe voller Unmut auf. Ein „smartes“ Software-Feature wird dies wohl kaum ändern.

Na gut, so schlimm ist es dann doch nicht. Als Dokumentenbetrachter für unterwegs mit der Möglichkeit hier oder da eine kleine Änderung durchzuführen kann ich mir die iWork-Suite auf dem iPhone schon vorstellen. Ganz interessant ist sicherlich auch das Präsentieren direkt vom iPhone, wobei das Verhältnis zwischen Kabel und eigentlichem Gerät den einen oder anderen Lacher hervorbringen wird. Das mag wiederum die Stimmung etwas auflockern und das Publikum offener für die eigenen Anliegen machen. Schlussendlich gewinnt jeder.

Was denkt ihr? Eignen sich die iWork Apps für das iPhone zum produktiven Arbeiten? Oder sind es nur aufgewertete Dokumentenbetrachter?

Ordner auf dem iPhone sind was Tolles! Da kann man Apps, die man installiert hat, gut ordnen, einteilen und Seelenfrieden herstellen. Wirklich?

Irgendwie glaub ich da nicht mehr so recht dran. Wenn ich da so auf dem stillen Örtchen sitze, meinen Reeder und Instapaper leer habe und gerade nicht spiele (und sonst auch grade nichts zum weiterbilden zur Hand ist), fange ich meistens an, mein schönes iDevice verbessern zu wollen.
Irgendwie sind wir ja schon gesegnet, wir Apple Fanboys und Girls. Es gibt so vieles, mit dem man sein Gerät verschönern kann. Hüllen, Taschen, Stecker, Bluetooth Geräte und sonst irgendwas. Doch sowas hat man nicht schnell mal parat, aber ordnen kann man! Ganz toll und sofort!

Ordnerreligion

Versteht mich bitte nicht falsch. Dies soll kein destruktiver Beitrag zum Thema Ordner und Religion werden, sondern tatsächlich etwas Konstruktives. Ich dachte mir, ob es nicht wirklich Sinn machen würde, für solch ein Thema mal Ideen, Tipps oder Inspirationen zu geben. Meine Freundin hat das übrigens nicht, aber irgendwie doch. Nur anders!

Ordnersortuation

Wenn man einem iPhone oder iPad so zusieht, so tut sich im Laufe der Zeit doch schon einiges auf den Bildschirmen.
Persönlich hatte ich mir mal geschworen, auf den ersten Bildschirm wirklich nur die Apps hin zu verfrachten, die ich auch tatsächlich oft benutze. Das resultierte darin, dass der erste Bildschirm halb leer blieb. Was brauch ich denn auch wirklich schon im Schnellzugriff? Safari, Reeder, Twitter, Instapaper. Hab ich was Wichtiges vergessen? Nein? Gut.

Die zweite Seite wurde dann mit Ordnern gefüllt. Wie Steve das auch vorsah thematisch gegliedert. Reisen, Photo, Reference (Apps zum Lesen und zum Referenzen suchen. Articles, GoodReader, MentalCase, Wolfram Alpha), Sport, Unterhaltungen, Utilities (iProxy, Boxcar, usw.) und einen Ordner namens Test. Der ist ganz einfach die Ablage für alles neue, das ich ja “unbedingt” noch ausprobieren wollte. Der Vorteil am 12-Apps-per-Ordner-Limit: Ich schmeiss weg, was da nicht rein passt. Ich lass mir doch die Bildschirme nicht verschwenden!
Am dritten Screen folgten dann der AppStore. Einen Ordner den die meisten Nutzer haben: Apple Apps. (Braucht ja auch keiner das Zeug!) (Deinstallieren wäre noch schön!) (Hoffentlich liest hier jemand von Apple mit!) Naja dann noch das Telefon, SMS und die Uhr, welche ich tatsächlich benutze. Nämlich als Wecker und, haha!, Tea Timer.
Auf den nächsten Bildschirmen folgen dann ungeordnerte Sound Apps und Spiele. Jeweils auf einer Seite.

Im Dock ist auch noch ein Ordner. Einer muss da ja rein, nich wahr? Der heisst bei mir Office und beinhaltet, unter anderem, OmniFocus, Elements, Week Calendar, MindNode, Doodle und iOutBank Pro.

Soweit mein System. Gerade gestern habe ich die ganzen Ordner von Seite 2 auf 1 verfrachtet und spare damit eine(!) Seite ein. Ich erinnere mich noch an die Tage an denen Blogs und Twitter verkündeten:

Por! Ordner sind ja so geil! Ich hab jetzt alles auf 2 Seiten und alles in Ordnern!

Weißt du was? Back dir doch ein Eis, mein Lieber! Keine Seiten, dafür jetzt mehr Ordner, macht das dann mehr Ordnung als vorher? Wirklich? Es gibt da den Ansatz die “Touchrate” zu messen. Ein Touch um auf die Seite zu kommen, ein weiterer um den Ordner aufzuklappen und noch einer um die App zu starten. Sind 3 Touches mit einer Ordnerlösung.
Analog dazu kann man dann messen, wieviele Touches es brauchen würde eh man bei der App ist mit Seitenlösung. Es ist wahrscheinlich nur empirisch, dass man glaubt Ordner seien schöner, weil man damit etwas ordnendes verbindet. Tatsächlich aber finde ich Ordner viel lästiger. Aufklappen, warten, App starten, App beenden, Ordner zuklappen, und dann erst was anderes machen können. Langwierig irgendwie.

Nachweislich haben Benutzer allein durch die pure Anwesenheit der Funktion von Ordnern mehr Apps installiert. Frei nach dem Motto:

Den Dreck kehrt man immer unter den Teppich.

Also aus den Augen, aus dem Sinn. Alles in allem müllen wir das iPhone nunmehr mit Apps zu und müssen uns inständig fragen, ob wir den ganzen Kram überhaupt brauchen. Gestern zum Beispiel habe ich die Facebook App deinstalliert. Warum? Weil ich von Facebook nicht auch noch auf meinem iPhone genervt werden möchte. Reicht schon auf dem Desktop.

Ordnerdarstellung

Und was ist das überhaupt mit der Darstellung von diesen Ordnern? In welche Design-Unhölle hat uns Apple da nur verfrachtet?
Ist ein Ordner zugeklappt passen da ganze 3 Icons horizontal rein, klappt man auf passen da 4 hin. Was soll das denn? Ich sitz ja schon vor dem Gerät und frag mich

Hmm…wieviele Apps mach ich denn jetzt in diesen Ordner? 9 oder 8? Soll das jetzt zugeklappt oder aufgeklappt gut aussehen?

Irgendwie bin ich da wohl zu perfektionistisch. Obwohl. Nein, doch nicht. Ich bin nicht irre! Ich könnte nämlich noch anfangen die Apps alle nach Farbe zu sortieren! Oder, noch besser, nach Name! Macht ein Freund von mir. Hat mir mal erzählt, dass er soviele Apps installiert habe, dass eine Differenzierung nur noch per Name möglich sei. Deshalb habe er Ordner A, B, C, usw. erstellt. Das aufrufen der Apps funktioniere ja per Spotlight ganz gut.

Aber das finde ich noch nicht mal den Abschuss. Der Mensch den ich meine ist immerhin iOS Entwickler. Da sehe ich so eine App Installationsmenge als beruflich normal an. Aber wirklich übertrieben ist es herzugehen soviele könnt ich ja mals *und *brauch ich sicher mals zu installieren, dass alle Bildschirme voll sind und selbst Ordner nicht mehr helfen Apps zu organisieren. Lacht nicht! Unter iOS 3 kannte ich viele Leute die in diesem Zustand lebten. Bitte fragt mich auch bitte nicht wieso. Ich habe spätestens bei 70 installierten Apps (Einstellungen → Allgemein → Über) die Reissleine gezogen und deinstalliert was ich nicht brauche. Mein derzeitiger Appcount ist bei 112 (Wieviele habt ihr denn so?), aber auch nur, weil ich einen Twitter Screencast mache (Episode 1 und 2; Deutsche Videos wie immer über den Podcast) und mich darauf vorbereite. Danach werde ich die 17 Twitter Apps wieder deinstallieren. Endlich bin ich die dann los. Brauch ich nicht.

Brauchen tut man ja sovieles nicht, eigentlich nicht einmal Apps. Wer will schon ständig in Verbindung mit dem Internet sein. Ständig irgendwelche nervigen “Heinz hat sich gerade zur Tankstelle eingecheckt”-Nachrichten bekommen? Achja, wir wollen das ja. Schöne neue Welt!

Ordnerende

Also, nehmt diesen Artikel einfach mal als Aufruf euer schickes Lieblingsgadget, obwohl nicht Samstag ist, mal wieder so richtig schön aufzuräumen! Das Bad müsste übrigens auch mal wieder geputzt werden. Irgendwie macht das aber weniger bis keinen Spass. Die Achievements fehlen, keine Game Center Integrierung und auch keine Push Notifications wenn neuer Dreck anfällt. Das echte Leben ist ja dermassen langweilig! Es fehlt an Sound und Special Effekten hinten und vorne. Obwohl, vielleicht doch nicht. Wenn es wirklich krach-bumm macht sobald man jemanden vermöbelt, werden die ganzen Computerspieler wirklich noch gewalttätig.

Dieser Ordn…öh…Artikel kann Spuren von Sarkasmus und Ironie enthalten. Viel Spass beim Lesen!
Achja, wo ich den Hintergrund her habe, verrate ich nicht! Fies, ha?

Eine kleine Zukunftssatire (Version 1.0)

Von Lars Kaprolat

Wir befinden uns im Jahr 2037 – die Menschheit hat es vollbracht ihr eigenes Gehirn vollständig zu entschlüsseln. Dank des technischen Fortschritts ist es nun möglich, beliebige technische Module an das Gehirn anzudocken, um so den Menschen auf dem neuesten technischen Stand zu halten, wie man es in den Jahren zuvor nur mit den heimischen Computern tat. Immer noch dominieren die Software-Riesen Apple und Microsoft mit ihrer – mittlerweile menschlichen – System-Software den Markt.

Und wie einst zu Computer-Zeiten, teilen sich auch nun die Menschen in ‚HumanWindows’- und ‚HumanMac’-Nutzer.

Hier nun also der Vergleich, wie sich dies auswirkt:

Der Mensch basierend auf Windows Humanity 2038

Hier gibt es ein breit gefächertes Spektrum an Charakteren, was erst einmal präzisiert werden muss:

Starter Edition: Menschen mit minimaler Sozial-/Allgemeinkompetenz; Grundlegend integrierte Funktionen zur Nahrungsaufnahme und der Fähigkeit des Wachseins sowie dem Ruhezustand. Keinerlei Bemühungen zu großer Sozialisierung, nur bewegungsfähig im kleinen Kreis.

Home Basic: Familiäre Bindungen möglich, jedoch weiterhin nicht offen für Neuerungen außerhalb der Famile.

Home Premium: Großes Interesse an Multimedia-Konsum, hört viel Musik, schaut Filme und achtet besonders auf saubere Fenster.

Professional: Der aufstrebende Karriere-Typ. Stets bemüht seinen Bekanntenkreis zu erweitern und sich mit neuen Menschen zu binden. Jedoch eher beschränktes Privatleben.

Ultimate: Vorbehalten für die High-Society: Kann alles, spielt in jedem Film mit und ist auf dem roten Teppich zu Hause, ohne dass ihm seine integrierte Aktualisierung ständig vorhält, dass er noch besser werden könne.

Funktionen/Probleme des Windows Humanity 2038-Menschen:

1. Start: Schlagen Sie ihm auf die Stirn und er verrät Ihnen all seine Funktionen.
2. Defrag: Halten Sie ihn die ganze Nacht wach, damit er beginnt, seine Funktionen optimiert zu halten.
3. AeroShake: Ein Relikt von 2009, aus der Computer-Zeit: Schütteln, um eine Funktion in den Vordergrund zu bringen. ACHTUNG! Sollte der Mensch gerade sprechen, kann dies unter Umständen zum Atemstillstand führen!
4. Künstlerische Fähigkeiten: Von Haus aus können alle Versionen Schreiben und Zeichnen immerhin auf Kindergarten-Niveau – über humanupdate.microsoft.com können jedoch kostenpflichtige Erweiterungen wie Office Guy 37 oder Adobe Humanshop CS bezogen werden.
5. Spracherkennung: Weitestgehend zuverlässig, jedoch sollte auf langsame und präzise Aussprache geachtet werden, um Fehlinterpretationen zu vermeiden.
6. Virenanfälligkeit: Viele Schutzmechanismen sind mittlerweile integriert, jedoch trägt der WinHumanity-Mensch oft zu leichte Kleidung, was eine Infektion nicht ausschließt.
7. Selbstschutz: Wird sehr penetrant verwirklicht: Auf die Frage „Gibst du mir mal bitte die Butter?“ lautet die Antwort stets: „Sie möchten Butter von Modul MSButter.com.ms aufrufen. Soll der Vorgang wirklich fortgesetzt werden?“
8. Programme umschalten: Möchte man z.B. statt reden lieber zuhören, so ist ein mehrfacher Druck auf die Nase erforderlich bis nach flirten, nichts und Musik hören die gewünschte Funktion aktiviert wird.
9. Absturz: Wenn der WinHumanity-Mensch einmal einen starken Infekt hat, kann es zum Total-Ausfall kommen. Hierbei läuft dieser im Gesicht blau an und gibt kryptische Zahlen von sich. Sicherhaltshalber sollten Sie hierbei den Techniker und Arzt zugleich rufen, um Kreislauf und Systemchip zu prüfen.

Der Mensch basierend auf Apple HumanOS

Bei diesen Menschen gibt es lediglich eine universelle Charakter-Kategorie, die alle Bereiche bedient.

Funktionen/Probleme des HumanOS-Menschen:

1. Finder: Der HumanOS-Mensch wacht stets mit einem Lächeln auf und gibt nach dem Tiefschlaf sogar einen Gong von sich. Ein Tippen auf die Nase führt dazu, dass er Ihnen berichtet, was er an Informationen gelagert hat.
2. Ruhezustand: Er kann nachts gut schlafen und symbolisiert mit einem leuchtenden Auge seinen gleichmäßigen Atmen. Sobald er wach ist, optimiert er sich automatisch.
3. Shake-to-Shuffle: Falls er Ihnen einmal etwas ungewolltes erzählt, reicht ein kurzes Schütteln und er berichtet etwas anderes.
4. Er erkennt Zeichnungen auf dem Bauch, selbst wenn sie mehrere Finger benutzen. Falls Sie das, was er gerade gesagt hat, nicht verstehen, ziehen Sie kurz mit 2 Fingern nach links und er geht einen Schritt in seiner Aussage zurück.
5. Wie auch bei WinHumanity sollte man auf korrekte präzise Aussprache achten, damit er keine Pizza statt Grillhähnchen bestellt.
6. Viren: Dem HumanOS-Menschen wurde zwischenzeitlich prophylaktisch einmal in den Magen geschlagen, um seine Reaktion zu testen. Als er nachgab, folgte kurz darauf das HumanOS Update 8.5.1, um diese Schwachstelle zu schließen.
7. Selbstschutz: Falls nicht von der Gattin / dem Gatten ausdrücklich gewünscht, erbittet der HumanOS-Mensch keine Sicherheits-Nachfragen bei Anforderungen.
8. Bei kurzem Druck auf den Bauchnabel berichtet der HumanOS-Mensch sofort alle aktuell laufenden Programme.
9. Falls durch fehlerhafte Nahrungsaufnahme einmal ein kompletter Absturz (meist durch die Erweiterung com.apple.heart.kext verursacht) auftreten sollte, bittet er Sie freundlich, Ihn neu zu laden. Hierzu genügt ein längerer Druck auf die Power-Taste zwischen den Beinen, worauf hin er sich mit einem lauten Startgong wieder zum Dienst meldet.

Dies ist meine erste Version, so eben in einem Gedankenschwall entstanden. Fortsetzung folgt…

Sicher kennt ihr noch diese Plastiksessel aus dem letzten Jahrzehnt, in denen man sein Mobiltelefon drapieren konnte. War albern, hatte trotzdem fast jeder. Doch Plastik ist dem iPhone-Besitzer längst nicht gut genug. Das harte Material könnte ja dem zarten Gewand des liebsten Gadgets einen Schaden zufügen. Ein Hoch auf die Mädels und Jungs von Laybag – sie haben das ultimative, weil extrem kuschelige Sofa für Smartphones (fast) aller Art auf den Markt (und unter die Blogger) geworfen. Auch hier ein Danke dafür. Mein iPhone hat es ausprobiert, liegen tut es sich gut. Sitzen eher weniger. Fast so, wie bei diesen Sitzklumpen, die es für uns Zweibeiner auch gibt. Danach hat man meistens Rücken – das kann dem iPhone wenigstens nicht passieren.

An der Verarbeitung des Laybags gibt es wenig zu meckern. Stoff, gefüllt mit Plastikkügelchen – da kann man wenig falsch machen. Was zählt, ist die Idee und das Design. Über beides kann man streiten. Ich würde mir jetzt nicht unbedingt so etwas kaufen, aber jetzt, wo das iPhone da so liegt… *hach*

Die Leser, die ihre Techniklandschaft ebenfalls um ein Sitzmöbel bereichern wollen, haben bis zum nächsten Sonntag, 12:00 Uhr die Gelegenheit, hier in den Kommentaren zu erzählen, wo derzeit ihr iPhone oder was auch immer auf seinen Dienst wartet. Zwei Laybags darf ich verlosen – einen aus der Serie Colours (Alberton) und einen aus der Serie Scottish (Gants Hill). Bitte gebt an, welchen ihr haben wollt.

Die Gewinner

Herzlichen Glückwunsch an Michael und Piets.

Auf T-Mobile AT ist versehentlich bei den Ankündigungen ein iPhone 3G mit 32GB Speicher aufgetaucht. Alle Medien stürzen sich drauf. Spekulationen über eine baldige Einführung bekommen neue Nahrung.

Bin ich der einzige, der glaubt, dass Apple und T-Mobile damit eine sehr virale Marketing Kampagne angestoßen hat, bzw., dass dieses Erscheinen kein Versehen war? Wurde doch auf vielen Seiten das Erscheinungsdatum und der Preis des Palm Pre diskutiert. Heute hat man die Diskussionen wieder auf seiner Seite. Mit solchen Aktionen bleibt man immer im Gespräch. Alles richtig gemacht!

Glaubt ihr an das große Versehen oder an einen Marketing Trick?

Der Desktop ist allgegenwärtig; man findet ihn in fast jedem aktuellen Computer-System. Nun ja, nicht unbedingt auf den Servern, die ausschließlich mit der Konsole verwaltet werden. Aber sobald eine GUI im Spiel ist? Da drängt sich auch der Desktop auf.

Für viele Menschen ist er allerdings nur dazu da, dass man einen optischen Hintergrund hat. Ein großes Bild sieht, wenn denn mal kein Fenster offen ist. Andere wiederum degradieren den Desktop zur Müllhalde, und laden alles darauf ab. Egal, ob Programm-Kürzel, aktuelle Dateien oder uralte Dokumente. Das sind die Menschen, die so um die 90 Icons auf dem Desktop haben. Und sich wundern, weshalb sie nichts finden. Nun ja.

Dieser Beitrag will zwei andere Einsatzmöglichkeiten für den Desktop vorstellen; zwei Einsatzmöglichkeiten, die wohl jeder schon einmal ausprobiert hat. Aber eben nicht konsequent durchgesetzt. Ganz ohne Vorwurf, denn wir sind ja alles Menschen, nicht wahr? Vielleicht abgesehen vom Google-Bot. Aber das nur am Rande.

Inbox-Zero.

Wer mit GTD zu tun hat, kann sich unter dem Begriff „Inbox“ viel vorstellen. Ein Sammelbehälter für die Dinge, um die man sich später kümmern will. Und sei’s nur, daß man sie nach einer Weile richtig im Dateisystem verteilt. Meistens dann, wenn gerade die Planeten richtig stehen und eine Lerche im Garten singt. Oder war’s die Nachtigall? Egal.

Dafür bietet sich der Desktop richtiggehend an: Downloads und frischerstellte Dokumente werden darauf abgelegt. Bis man sie in die richtigen Unterordner verschieben kann. Oder löschen möchte. Bei Boxxy-Videos greift wohl eher die zweite Option.

Das Ziel dieses Ansatzes, wie auch bei der Inbox-Zero-Initiative, wäre dann ein möglichst leerer Desktop. Ein Mal am Tag werden die Dokumente gesichtet, und man entscheidet, was man mit den Dingern eigentlich machen will. Aber wenn’s hart auf hart kommt, belässt man sie auf dem Desktop, fügt neue Dateien hinzu, und sagt sich: Sortieren kann ich später.

Ein vernünftiger Ansatz. Nicht nur für GTD-Willige. Wenn man sich denn auch einen Plan vor Augen hält, wann man das Chaos in die richtigen Unterordner sortiert. Sonst, nun ja, die Müllhalde lässt grüßen.

Desktop-als-Shelf.

Ein anderer Ansatz wäre, einen grauenhaften historischen Fehler des OS X-Finders zurecht zu rücken. Der NeXTSTEP File Viewer hatte einen so genannten Shelf. Und ich verstehe bis heute nicht, weshalb diese äußerst nützliche Funktion aus dem Finder verschwunden ist, nachdem z. B. die Miller Columns übernommen wurden. Mit einem Shelf wäre das Geschrei nach Command+X für Dateien deutlich leiser. Man würde es wohl kaum noch hören, außer von denjenigen Leuten, die nie mit einer Maus klar gekommen sind. Aber weshalb haben sie sich dann einen Mac gekauft?

Kurz gesagt: Im Shelf hat man diejenigen Dokumente, die man verschieben wollte, „geparkt“. Also Dokumente auf den Shelf gezogen, zum Zielordner navigiert, vom Shelf in den Ordner gezogen, Dokumente waren verschoben. Ganz, ohne auch nur an die Tastatur zu denken. Einleuchtend und einfach.

Ein Grund für den Rausfall aus OS X könnte sein, dass sich der Desktop als großflächiger Shelf-Ersatz anbietet. Denn NeXTSTEP hatte keinen Desktop, wie wir ihn heute kennen. Desktop-als-Shelf funktioniert ganz prächtig, wenn man denn nicht auf einem zu kleinen Monitor unterwegs ist, so daß man nicht mehr an seine geparkten Dokumente herankommt. Aber immerhin, es ist möglich. Und nach etwas Umgewöhnung ist es auch ganz praktisch, geht einem in Fleisch und Blut über.

Und Ihr?

Ich selbst verwende eine Kombination aus den beiden vorgestellten Ansätzen. Desktop-als-Shelf zum Zwischenparken von Dokumenten, und Inbox-Zero zum Verwalten meiner neuen Dokumente und Downloads.

Aber was mich interessieren würde: Wie verwendet Ihr den Desktop? Müllhalde oder mit Funktion? Eine Müllhalde mit Funktion? Oder ist Euer Desktop bis aufs „Macintosh HD“-Icon leer, und Ihr erfreut Euch an einem lustigen Bild, das Ihr bei deviantART geladen habt?

Der Schreiner meines Vertrauens bekommt im Sommer Arbeit. Da ich im neuen Heim eh einen adäquaten Schreibtisch brauche, kommt diese Anregung gerade recht.

[gefunden auf flickr]

Wer die Seite FaceYourManga.com noch nicht mitbekommen hat, der war vermutlich die letzten Tage nicht online. Dort kann sich jeder der mag einen mehr oder weniger ähnlich sehenden Avatar zusammenstellen.

Damit dieser Beitrag nun doch noch einen kleinen Bezug zu Apple bekommt, habe ich diesen Service gleich einmal ausprobiert und für Euch etwas gebastelt:

Update (rechtes Bild): Nun etwas älter und strenger.

Einige Geschichten scheinen nie ein Ende zu nehmen. Dazu gehört wohl auch die Umstellung von .Mac auf MobileMe. Die meisten haben sich erhofft, dass der Dienst endlich zuverlässiger wird und die Altlasten wegfallen. Stattdessen wurde den Benutzern ein halbfertiger Dienst zusammengeschustert, der sich in der Betaphase befindet und fleißig von allen Benutzern getestet werden soll. Ähnliches galt übrigens für die iPhone Firmware 2.0.

Bisher war ich mit .Mac sehr zufrieden – sowohl was die Geschwindigkeit als auch die Zuverlässigkeit des Dienstes angeht. Viele beschwerten sich über die langsamen Verbindungen zur iDisk, die bei mir allerdings nie so langsam waren, als dass ich nicht mit ihnen leben konnte. Der Dienst ist sehr gut ins System integriert und ich bevorzuge ihn daher immer noch klar gegenübern Drittherstellerlösungen, wie zum Beispiel Dropbox. Als intensiver Shareware-Nutzer versuche ich so wenig zusätzliche Programme wie nur möglich im Hintergrund laufen zu lassen, da ich aus Erfahrung weiß wie schnell man sich sein System zumüllen kann.

Mein Motto nach der Umstellung auf MobileMe lautete stets: So lange MobileMe die gleichen Funktionen in der selben Zuverlässigkeit wie .Mac zur Verfügung stellt, bin ich zufrieden. Hauptsache keine Verschlechterung. Bis vor einigen Tagen lief alles auch reibungslos. Ich gehörte nicht zu den ominösen 1%, dessen E-Mail-Accounts ausgefallen sind und von anderen Problemen, über die ich in einer meiner letzten Podcastfolgen zusammenfassend berichtet habe, war ich auch nicht betroffen.

Vor einigen Tagen bekam ich jedoch einen Brief in mein elektronisches Postfach geflattert, der mich darauf aufmerksam machte, dass mein Account bald abläuft. Mein noch relativ junges, aber öfters auch vergessliches Gedächtnis sagte mir nach kurzer Zeit: Moment, du hast doch erst Anfang Juni 2008 deinen .Mac Account um ein weiteres Jahr verlängert. Aus der Meldung machte ich mir nichts und wartete einige Tage mit der Hoffnung, dass es sich nur um einen Darstellungsfehler im MobileMe Interface handelt. Vorgestern war der Stichtag, an dem mein Account angeblich abgelaufen ist. Der Zähler war auf 0 und wurde seitdem wieder jeden Tag hochgezählt, so dass ich bei Veröffentlichungsdatum dieses Artikels bereits 2 Tage bis zum Ablauf meines Accounts habe.

Für mich war es Zeit etwas zu unternehmen, da ich auf MobileMe angewiesen bin. Somit habe ich mich auf der MobileMe Support Seite zu meinem Problemfall geklickt und eine Problembeschreibung abgeschickt. Danach ist mir eingefallen, dass Apple einen MobileMe Chat eingerichtet hat, der speziell für Kunden gedacht ist, die Probleme mit ihrem MobileMe Mail Account haben. Kurzerhand habe ich mich eingeloggt und zügig Chris als Gesprächspartner zugewiesen bekommen.

Nach langem hin- und her und verschiedenen Versuchen mein Problem zu beheben, ist die Rettung meines Accounts vorerst jedoch gescheitert. Chris hat mir jedoch versichert, dass alles in Ordnung sei, weil ich eine 30-tägige kostenfreie Verlängerung, wie alle anderen MobileMe Nutzer auch, bekommen habe. Nachdem ich ihn mit einem Screenshot vom Gegenteil überzeugen durfte, hat er nachgegeben und mich gebeten zu normalen Bürozeiten den Support noch einmal zu kontaktieren, um alle Fehler zu beheben.

Aktueller Status meines Accounts ist, dass fast alles funktioniert, aber die Systemeinstellungen keine Veränderungen mehr zulassen. An allen erdenklichen Stellen stehen andere Ablauffristen, was den MobileMe Account betrifft. Die Kreditkartendaten, die angeblich hinterlegt werden müssen, kann ich immer noch nicht eintragen. Somit bleibt mein Account mindestens für den gesamten Tag in einem verkrüppelten Status aus dem ich ihn hoffentlich bald retten kann.

Wie man einer Diskussion auf Apples Seiten entnehmen kann, bin ich nicht der einzige Betroffene. Als Programmierer weiß ich, dass es nicht einfach ist Software zu schreiben. Ich weiß allerdings auch, wann ich eine Softwarelösung auf zahlende Kunden loslassen kann.

Den vollständigen Wortlaut des Dialogs möchte ich auch niemandem vorenthalten:

You are chatting with Chris, a MobileMe Support Representative

Chris: Thank you for chatting with us. We value your feedback. Please click the blue “Close” button at top left to answer a few questions about your experience with us today.

Derzeit gibt es einige Verwirrung darüber, inwieweit die Datenflatrate der Complete-Tarife (ab M) in anderen Geräten verwendet werden kann. Denn das Kleingedruckte der Tarife sagt inzwischen folgendes:

Alle hier genannten Preise und Konditionen gelten nur bei Verwendung der von T-Mobile überlassenen SIM-Karte in einem von T-MobileDeutschland GmbH (im Folgenden T-Mobile) erworbenen iPhone. Im Übrigen gelten die in der Preisliste der T-Mobile Deutschland GmbH genannten Preise der Tarife Relax 50 (für Complete S), Relax 100 (für Complete M), Relax 200 (für Complete L), Relax 1000 (für Complete XL) entsprechend.

Das würde bedeuten, dass die Verwendung einer (Multi-)SIM-Karte zum Surfen in einem anderen Handy oder einem UMTS-Modem für den Laptop, zusätzliche Kosten verursachen würde, da die Relax-Tarife keine Datenflat beinhalten. Insbesondere die Meldung von heise darüber, dass T-Mobile aktivierte SIM-Karten verschickt, die man ja in anderen Telefonen verwenden könne, stiftet in dieser Hinsicht etwas Verwirrung.

Ein Telefonat mit einem recht kompetenten Kundenberater der T-Mobile brachte dazu Aufklärung:

• Generell gilt: Um Internet auf einem anderen Telefon über eine Multi-SIM nutzen zu können, muss dieses Telefon dafür aktiviert werden. Gesprächsminuten werden automatisch übernommen, SMS und Internet muss gesondert freigeschaltet werden. Dazu genügt ein Anruf bei der kostenlosen Hotline 2202 (muss von dem zu aktivierenden Handy geschehen) und dem Hinweis, man wolle die Multi-SIM für Internetfunktionen aktivieren.
• Die Verwendung der Multi-SIM in einem UMTS-Modem ist möglich, sofern man das iPhone 3G mit den neuen Verträgen besitzt. Ansonsten wird es hier teuer, weil die alten Verträge keine UMTS-Flatrate besitzen.
  In diesem Fall muss die SIM-Karte nicht aktiviert werden. So zumindest die bisherige Aussage seitens des Kundenberaters.

Zwar gibt es im Moment auch viele, insbesondere T-Punkt-Mitarbeiter, die Gegenteiliges behaupten, allerdings halte ich die Hotline in diesem Fall für kompetenter, da dort mit Leuten, die an der Quelle sitzen, gesprochen wurde.
Zumindest sind diese Auskünfte aber ein weiteres Puzzlesteinchen und spätestens am Ende des Monats wird man mit der Rechnung Gewissheit haben. Genauso, wie bei der Verwendung von AIM.app bzw. Meebo auf dem iPhone.